Vážení zákazníci, děkujeme za Vaše objednávky. Vzhledem k velkému přetížení expedičního skladu, může dojít k několikadennímu opoždění. Děkujeme za pochopení, Domacitechnika.cz

Prodloužená lhůta pro vrácení zboží 15-30 dní od převzetí

ZAKOUPILI JSTE NEVHODNÉ ZBOŽÍ ČI DÁREK?

 

Vrácení zboží během 14 dní od převzetí

V souladu se zákonem č. 89/2012 máte jako zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží.
Toto právo se vztahuje pouze na kupující spotřebitele (nikoliv na nákupy na IČO).

Prodloužená lhůta pro vrácení zboží, 15-30 dní od převzetí zboží

U nás Vám nabízíme možnost vrácení zakoupeného zboží formou prodloužené lhůty pro vrácení zboží , 15-30 dní od převzetí.

Tato služba je platná pokud je u zboží prezentována formou dárku a je uvedena posléze zákazníkovi na daňovém dokladu - faktuře. Automaticky se tedy tato služba nevztahuje na veškeré zboží nabízeném v eshopu Domacitechnika.cz!

Službu Vám poskytujeme zcela zdarma.

Tuto službu může využít pouze kupující spotřebitel - nikoliv na nákupy na IČO


Pro odstoupení od kupní smlouvy v prodloužené lhůtě (15-30 dní od převzetí zboží) platí stejná pravidla a postupy jako v případě odstoupení od kupní smlouvy v zákonem stanovené lhůtě (do 14 dní od převzetí zboží), ale v tomto případě navíc bezpodmínečně požadujeme, aby bylo vrácené zboží:

- bez poškozeného obalu či jeho popsání - pečlivě zabalené pro ochranu před poškozením
- zboží nesmí být rozbalené, použité, nekompletní, poškozené
- zboží musí být vrácené včetně manuálů, příslušenství a dárků
- zboží nebylo zakoupeno na IČO


Připojte kopii faktury a číslo účtu, kam Vám máme peníze vrátit.

Pokud se rozhodnete vrátit zboží, odesíláte na vlastní náklady na tuto adresu:

elektrochram.cz s.r.o.
Horská 884
541 01 Trutnov

Dotazy: info@domacitechnika.cz

Zboží vložte do dalšího kartonu, řádně vystelte a uzavřete. Doporučujeme u dopravce též adekvátně pojistit.

Tuto službu pro Vás máme zdarma a je výlučně navržena pro nevhodné dárky či chybné objednání. 

V případě nedodržení těchto podmínek si vyhrazujeme právo vrácené zboží odmítnout a Vaše odstoupení od kupní smlouvy neakceptovat.

Tento postup současně neslouží jako způsob řešení reklamace (vady) zboží.

 

 

 

Tyto internetové stránky používají soubory cookie. Více informací.

Provozovatel: elektrochram.cz s.r.o., Horská 884, 541 01 Trutnov, IČ: 25939840, DIČ: CZ25939840

Na vašem soukromí nám záleží

Webové stránky ukládají v souladu se zákony na vaše zařízení soubory, obecně nazývané cookies, potřebné pro fungování webových stránek a pro analytické účely a v případě vašeho souhlasu také pro možný retargeting. Používáním těchto stránek s tím vyjadřujete souhlas. Více informací.

Povolit cookiesPodrobné nastavení