ZDARMA prodloužení záruky na výrobní vady o 1 rok

ZDARMA prodloužení záruky na výrobní vady o 1 rok

Tato služba "ZDARMA prodloužení záruky na výrobní vady o 1 rok" kryje výrobní vady, které se na produktu projeví po skončení zákonné 24 měsíční záruky. 

Tato služba nekryje mechanické poškození, opotřebení pohyblivých i nepohyblivých součástí, krádež či vady způsobené nesprávným používáním produktu nebo při poškození přírodními živly nebo vyšší mocí.

Tuto službu uplatníte přímo u nás pomocí emailu reklamace@domatech.cz


Jelikož je tato služba ZDARMA a je nad rámec zákonných podmínek, má tedy naše specifické podmínky:

• produkt je zapotřebí doručit na naši adresu DOMATECH.CZ, Zájezd 6, 552 03 Česká Skalice na náklady zákazníka
  
  
• produkt předáme do servisního střediska výrobce
  
  
• servisní středisko vyhodnotí závadu a navrhne opravu, která bude s námi a vámi odsouhlasena dle specifikace:
  
  - spadáli do výrobních vad bude oprava ZDARMA na náklady prodávajícího
  
  - nebude-li spadat do výrobních vad, bude navržena placená oprava, kde bude po zákazníkovi požadováno odsouhlasení či zamítnutí placené opravy
  
  - pokud produkt má výrobní vadu a nelze jej opravit bude vyměněn za nový či při doprodeji modelé řady bude nabídnut obdobný či nastupující produkt stejné modelové řady
  
  
• po odsouhlasení opravy a její provedení, zboží odesíláme na naše náklady k zákazníkovi i v případě nebude-li spadat oprava do výrobních vad či si zákazník nebude přát produkt opravit při zamítnutí placené opravy
  - cena za případnou odsouhlasenou opravu bude vybrána formou dobírky
  
  
• nejzašší lhůta pro vyřízení služby "ZDARMA prodloužení záruky na výrobní vady o 1 rok" je 90 dní od předání zboží prodávajícímu